Informace k nákupu
Letní upozornění k přepravě čokolády
V horkých dnech může dojít k odložení expedice, aby se čokoláda nepoškodila. Dopravu v létě realizujeme na vlastní zodpovědnost zákazníka.
Doprava a platba
Zásilkovna, Balíkovna i GLS. Kompletní ceník a možnosti najdete na samostatné stránce.
Zobrazit ceník dopravy →Doba doručení
Expedujeme do 1–5 pracovních dnů. Většinou máte balíček u sebe do 3 dnů od odeslání.
Faktury a doklady
Fakturu posíláme elektronicky v den odeslání. Pokud ji v e-mailu nevidíte, mrkněte do složky SPAM.
Skladová dostupnost
Pokud by zboží nebylo skladem, ozveme se vám ihned a domluvíme se na dalším postupu.
🔁 Reklamace a vrácení
Nesplnilo zboží očekávání? Máte 14 dní na vrácení. Stačí nám napsat na e-mail a přiložit fakturu.
