Informace k nákupu

☀️

Letní upozornění k přepravě čokolády

V horkých dnech může dojít k odložení expedice, aby se čokoláda nepoškodila. Dopravu v létě realizujeme na vlastní zodpovědnost zákazníka.

🚚

Doprava a platba

Zásilkovna, Balíkovna i GLS. Kompletní ceník a možnosti najdete na samostatné stránce.

Zobrazit ceník dopravy →
⏱️

Doba doručení

Expedujeme do 1–5 pracovních dnů. Většinou máte balíček u sebe do 3 dnů od odeslání.

🧾

Faktury a doklady

Fakturu posíláme elektronicky v den odeslání. Pokud ji v e-mailu nevidíte, mrkněte do složky SPAM.

Skladová dostupnost

Pokud by zboží nebylo skladem, ozveme se vám ihned a domluvíme se na dalším postupu.

🔁 Reklamace a vrácení

Nesplnilo zboží očekávání? Máte 14 dní na vrácení. Stačí nám napsat na e-mail a přiložit fakturu.